Colaboración
Demostramos una actitud de compromiso y participación que permite alinear esfuerzos y trabajar con co-responsabilidad para el logro de un objetivo común.
- Mostramos apertura para escuchar (oír, percibir y actuar).
- Nos comprometemos con los resultados de la organización, haciendo nuestros los objetivos comunes.
- Confiamos abiertamente en los demás.
Actitud de servicio
Identificamos las necesidades de nuestros clientes internos y externos y enfocamos nuestros esfuerzos para cumplir y exceder el nivel de servicio esperado. aEstablecemos y cumplimos estándares de servicio.
- Comunicamos eficientemente los acuerdos que se mantengan con nuestros clientes internos y externos.
- Alineamos los procesos internos y las actividades diarias para asegurar el servicio.
- Mantenemos una actitud cordial que transmita nuestra disposición de apoyar a nuestros clientes.
Responsabilidad social y ambiental
Estamos comprometidos en generar acciones que promuevan bienestar, calidad de vida y cuidado del medio ambiente en todas las comunidades donde estamos presentes.
- Participamos activamente en las comunidades donde vivimos y trabajamos.
- Tenemos conciencia del impacto de nuestras acciones en el desarrollo económico, social y ambiental de las comunidades a las que llegamos.
- Promovemos el desarrollo de las tecnologías y soluciones que contribuyan a la mejora del medio ambiente y promuevan una mejor calidad de vida.
- Buscamos internamente el desarrollo de un ambiente cordial, seguro y que promueva el bienestar de nuestros colaboradores.
Humildad
Mostramos una actitud que permita la adopción de otros puntos de vista, valorando la aportación de otros y promoviendo la retroalimentación constructiva.
- Mostramos una actitud de apertura y escucha activa a la retroalimentación.
- Reconocemos errores o equivocaciones y aprendemos de ellos.
- Reconocemos el valor de otros puntos de vista.
- Aceptamos nuestras limitaciones y pedimos el apoyo de otros.
- Valoramos el trabajo de los demás.
Pasión por el negocio
Tenemos la convicción, el entusiasmo y el compromiso para dar lo mejor de nosotros mismos y hacer que las cosas sucedan.
- Mostramos entrega y dedicación en lo que hacemos.
- Contagiamos emoción para generar acciones en otros.
- Cumplimos y excedemos nuestros compromisos, no sólo nos involucramos.
Integridad
Actuamos con honestidad, justicia y ética, siendo congruentes con lo que pensamos, decimos y hacemos.- Nos manifestamos y comunicamos con claridad y transparencia.
- Cumplimos con los compromisos adquiridos generando confianza.
- Demostramos respeto por los demás y por nosotros mismos.